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지원 종료 안내

EOL(End of Life) 정책 및 공고

중요한 제품 정보

향상된 신기술이 출시된 경우, 신규 버전 개발로 인해 이전 버전을 폐기해야 하는 경우 또는 최종 사용자, 비즈니스 파트너 및 시장의 요구가 있는 경우 Hillstone Networks는 이전 버전에 대한 판매를 서서히 중단합니다. 이는 전체 표준 제품 수명주기의 한 과정입니다. Hillstone 제품이 EOL을 맞이하면 Hillstone에서는 사용자 입장에서 원활한 전환이 가능하도록 사전 고지 및 투명한 절차 진행을 통해 가급적 운영 중단 없이 EOL 절차를 수행하고자 노력합니다.

Hillstone Networks의 EOL 정책

  • EOS 공고: 모든 제품 EOS 공고는 판매 종료(End of Sale, EOS) 날짜를 기준으로 6개월 전에 공개합니다.
  • 지원 및 유지보수: 사용자가 EOL 전환 기간 중 지원 및 유지보수를 받으려면 Hillstone과 적절한 상태의 현행 지원 계약을 맺고 있어야 합니다.
    • 소프트웨어: Hillstone Networks 운영 체제, StoneOS, 또는 Hillstone 소프트웨어 제품의 지원 종료일은 EOS일 기준으로 36개월 후입니다.
    • 하드웨어: Hillstone 하드웨어의 지원 종료일은 EOS일 기준으로 60개월 후입니다.
    • 서비스 갱신:서비스 또는 지원 계약 갱신 종료일은 EOS일 기준으로 24개월 후입니다.

용어 설명

  • EOL(End of Life): 제품의 단종 절차 및 커뮤니케이션 일체를 말합니다. 단종 상태가 되면 더 이상 구매할 수 없으며 제품의 구축, 개발, 유지보수, 지원이 이루어지지 않습니다.
  • 판매 종료일: 구매를 위해 제품을 주문할 수 있는 마지막 날짜를 말합니다. 이 날짜 이후에는 해당 제품이 더 이상 판매되지 않습니다.
  • 지원 종료일: 지원 및 유지보수 기간의 마지막 날을 말합니다.
  • 하드웨어: 물리적 제품과 제품의 물리적 구성요소를 말합니다.
  • 소프트웨어: 하드웨어에서 실행되는 Hillstone Networks 운영 체제 소프트웨어를 말합니다.
  • 유지보수/지원: Hillstone Networks는 정해진 기간 내에 최종 사용자가 구매한 소프트웨어에 대해 소프트웨어 유지보수 또는 버그 수정을 발표합니다.

EOS 제품 목록

Models End of Sales Date End of Software Support Date End of Hardware Support Date
Hillstone T-Series Intelligent Next-Generation Firewall (iNGFW) June. 30th 2022 June. 30th 2024 June. 30th 2026
IOC-AX-8GE-B Oct. 12th 2021 Oct. 12th 2024 Oct. 12th 2026
IOC-S-8GE-B Oct. 12th 2021 Oct. 12th 2024 Oct. 12th 2026
SIOM-P40-300 Dec. 31st 2021 Dec. 31st 2024 Dec. 31st 2026
HSA-10 Oct. 22nd 2020 Oct. 22nd 2023 Oct. 22nd 2025
HSA-10P Oct. 22nd 2020 Oct. 22nd 2023 Oct. 22nd 2025
HSM-50 Sep. 19th 2020 Sep. 19th 2023 Sep. 19th 2025
HSA-3D Sep. 19th 2020 Sep. 19th 2023 Sep. 19th 2025
HSA-5D Sep. 19th 2020 Sep. 19th 2023 Sep. 19th 2025
HSM-200 Oct. 30th 2019 Oct. 30th 2022 Oct. 30th 2024
Hillstone E1100WG3w Apr. 15th 2019 Apr. 15th 2022 Apr. 15th 2024
IOC-2XFP-Lite-M Dec. 31st 2018 NA Dec. 31st 2023
IOM-4XFP-100 Dec. 31st 2018 Dec. 31st 2021 Dec. 31st 2023
Hillstone E3660 Dec. 31st 2017 Dec. 31st 2020 Dec. 31st 2022
Hillstone Unified Intelligence Firewall (UIF) Dec. 1st 2015 Dec. 1st 2018 N/A
Hillstone M/G Series NGFW* Dec. 1st 2015 Dec. 1st 2018 Dec. 1st 2020

*참고: Hillstone M/G 시리즈 NGFW의 동남아시아 지역 EOS 날짜는 2016년 12월 31일이며, 소프트웨어 지원 종료일은 2019년 12월 31일, 하드웨어 지원 종료일은 2021년 12월 31일입니다.

EOS 공고

2020년 10월 22일 HSA-10 및 HSA-10P의 EOS 공고

Hillstone Networks는 Hillstone HSA-10 및 HSA-10P 의 판매 종료일(EOS)을 2020년 10월 22일로 발표했습니다. Hillstone EOL(End of Life) 정책에 따라, 해당 모델의 소프트웨어 지원은 이후 3년, 즉 2023년 10월 22일까지입니다. 이러한 연장 3년의 지원은 유효하고 연속적인 지원 계약을 맺고 있는 대상에 한하여 적용됩니다.

2020년 3월 19일 HSM-50, HSA-3D, HSA-5D의 EOS 공고

Hillstone Networks는 Hillstone HSM-50, HSA-3D, HSA-5D 의 판매 종료일(EOS)을 2020년 9월 19일로 발표했습니다. Hillstone EOL(End of Life) 정책에 따라, 해당 모델의 판매는 EOS 날짜까지이며, 소프트웨어 지원은 이후 3년, 즉 2023년 9월 19일까지입니다. 이러한 연장 3년의 지원은 유효하고 연속적인 지원 계약을 맺고 있는 대상에 한하여 적용됩니다.

2019년 4월 15일 HSM-200의 EOS 공고

Hillstone Networks는 Hillstone HSM-200 의 판매 종료일(EOS)을 2019년 10월 30일로 발표했습니다. Hillstone EOL(End of Life) 정책에 따라, 해당 모델은 EOS 날짜까지 구매 가능하며 소프트웨어 지원은 이후 3년, 즉 2022년 10월 30일까지입니다. 이러한 연장 3년의 지원은 유효하고 연속적인 지원 계약을 맺고 있는 대상에 한하여 적용됩니다.

2018년 10월 15일 E1100WG3w의 EOS 공고

Hillstone Networks는 Hillstone E1100WG3w 의 판매 종료일(EOS)을 2019년 4월 15일로 발표했습니다. Hillstone EOL(End of Life) 정책에 따라, 해당 모델의 판매는 EOS일까지이며, 소프트웨어 지원은 이후 3년, 즉 2022년 4월 15일까지입니다. 이러한 연장 3년의 지원은 유효하고 연속적인 지원 계약을 맺고 있는 대상에 한하여 적용됩니다.

2018년 7월 1일 IOM-4XFP-100 및 IOC-2XFP-Lite-M의 EOS 공고

Hillstone Networks는 Hillstone 모듈 IOM-4XFP-100 및 IOC-2XFP-Lite-M 의 판매 종료일(EOS)을 2018년 12월 31일로 발표했습니다. Hillstone EOL(End of Life) 정책에 따라, 해당 모델은 EOS 날짜까지 구매 가능하며 소프트웨어 지원은 이후 3년, 즉 2021년 12월 31일까지입니다. 이러한 연장 3년의 지원은 유효하고 연속적인 지원 계약을 맺고 있는 대상에 한하여 적용됩니다.

2017년 4월 1일 E3660의 EOS 공고

Hillstone Networks는 Hillstone E3660 의 판매 종료일(EOS)을 2017년 12월 31일로 발표했습니다 Hillstone EOL(End of Life) 정책에 따라, 해당 모델은 EOS 날짜까지 구매 가능하며 소프트웨어 지원은 이후 3년, 즉 2020년 12월 31일까지입니다. 이러한 연장 3년의 지원은 유효하고 연속적인 지원 계약을 맺고 있는 대상에 한하여 적용됩니다.

2015년 6월 1일 통합 지능형 방화벽(UIF)의 EOS 공고

Hillstone Networks는 Hillstone 통합 지능형 방화벽(UIF) 의 판매 종료일(EOS)을 2016년 12월 1일로 발표했습니다 Hillstone EOL(End of Life) 정책에 따라, 해당 모델은 EOS 날짜까지 구매 가능하며 소프트웨어 지원은 이후 3년, 즉 2018년 12월 1일까지입니다. 이러한 연장 3년의 지원은 유효하고 연속적인 지원 계약을 맺고 있는 대상에 한하여 적용됩니다.

2015년 4월 1일 Hillstone M/G 시리즈 NGFW의 EOS 공고

Hillstone Networks는 Hillstone M/G 시리즈 차세대 방화벽* 의 판매 종료일(EOS)을 2015년 10월 1일로 발표했습니다. Hillstone EOL(End of Life) 정책에 따라, 해당 모델은 EOS 날짜까지 구매 가능하며 소프트웨어 지원 은 이후 3년, 즉 2018년 10월 1일까지, 하드웨어 지원 은 이후 5년 즉, 2020년 10월 1일까지입니다. 이러한 연장 지원은 유효하고 연속적인 지원 계약을 맺고 있는 대상에 한하여 적용됩니다.

*참고: Hillstone M/G 시리즈 NGFW의 동남아시아 지역 EOS 날짜는 2016년 12월 31일이며, 소프트웨어 지원 종료일은 2019년 12월 31일, 하드웨어 지원 종료일은 2021년 12월 31일입니다.

Hillstone Networks는 2년 연속으로 Gartner Peer Insights 네트워크 방화벽 부문 고객의 선택(Customers’ Choice)에 이름을 올렸습니다.

고객의 선택은 특정 시장(Hillstone의 경우 네트워크 방화벽 시장)에서의 공급업체 평가에 해당하며, 리뷰 수와 전체적인 사용자 평가를 모두 고려하여 선정됩니다. Hillstone은 Hillstone 제품과 서비스를 구매하고 구현 후 만족스럽게 사용 중인 최종 사용자의 피드백과 평가를 기초로 전체 평가 4.8/5점을 기록했습니다.